حازت شركة دايموند موتورز diamond motors ، الوكيل الحصري لشركة ميتسوبيشي موتورز Mitsubishi motors في مصر، على جوائز إقليمية مرموقة خلال حفل توزيع الجوائز السنوية لبرنامج تميز الأعمال Business Excellence لعام 2023. أقيم الحفل في دولة الإمارات العربية المتحدة في يوليو 2024.
يهدف برنامج تميز الأعمال إلى تكريم وكلاء ميتسوبيشي موتورز الذين يظهرون تفانيًا استثنائيًا في دعم قيم ومعايير الشركة في جميع المجالات، مع التركيز على خدمة العملاء بشكل خاص.
تميزت شركة دايموند موتورز في مجالات التسويق والمبيعات وخدمات ما بعد البيع، حيث تنافست مع جميع وكلاء ميتسوبيشي موتورز في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا للمرة الثانية على التوالي في عامي 2022 و2023.
وقد حصلت الشركة على الجوائز التالية:
الجائزة الفضية
المركز الثاني إقليمياً في خدمات ما بعد البيع.
الجائزة الفضية
المركز الثاني إقليمياً في التسويق والمبيعات وإدارة علاقات العملاء.
جائزة أفضل موقع إلكتروني
لموقع ميتسوبيشي موتورز في الشرق الأوسط وأفريقيا.
شهادة تقديرية
للحصول على أعلى درجة في العلاقات العامة والتسويقية بدرجة 100%.
تعكس الجائزة الفضية في خدمات ما بعد البيع التزام دايموند موتورز بتقديم أفضل الخدمات للعملاء والحرص على رضاهم الكامل، وهي شهادة على العمل الجاد والاهتمام برضاء العملاء لضمان تجربة سلسة بعد الشراء.
كما أن الجائزة الفضية في مجال التسويق تبرز قدرة الشركة على تقديم استراتيجيات تسويقية فعالة، مما يعزز من مكانتها في السوق المصري والإقليمي ويضمن ولاء العملاء والحفاظ على حصة المبيعات.
جائزة أفضل موقع إلكتروني من حيث التصميم والتفاعل وسهولة الاستخدام تعكس توفير تجربة سلسة وممتعة للزوار والعملاء. وتم الإشادة بأداء دايموند موتورز لحصولها على جائزة أعلى درجة في العلاقات العامة، مما يعكس جهودها المستمرة في بناء علاقات قوية وفعالة مع وسائل الإعلام، والتواصل بشكل مستمر وواضح لإعلام العملاء بكل جديد.
ينسب هذا الإنجاز المرموق إلى جميع موظفي دايموند موتورز من مختلف الإدارات، مع تخصيص الشكر لإدارة التسويق وخدمات ما بعد البيع، وقسم تطوير الأعمال، وشبكة التوزيع، وإدارة علاقات العملاء. ساهم شغفهم وابتكارهم وتفانيهم في أداء عملهم بشكل فردي وجماعي في الحصول على هذه الجوائز. هذا النجاح هو ثمرة جهود جماعية وتعاون مستمر بين جميع أقسام شركة دايموند موتورز وميتسوبيشي موتورز مصر.
