في خطوة تهدف إلى تعزيز راحة العملاء وثقتهم، أعلنت شركة نيسان مصر Nissan Egypt عن تمديد فترة خدمة المساعدة على الطريق المجانية “نيساعدك” لتصبح خمس سنوات بدلًا من ثلاث سنوات على جميع طرازات الشركة. تأتي هذه الخطوة لتؤكد التزام نيسان بتقديم خدمات عالية الجودة لعملائها.
“نيساعدك” لخدمة العملاء على مدار الساعة
تمثل خدمة “نيساعدك” جزءًا من استراتيجية نيسان لتقديم دعم شامل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، لتوفير تجربة قيادة خالية من المتاعب. الخدمة تتيح للسائقين الاستفادة من مجموعة متكاملة من الحلول في حالات الطوارئ، وتشمل:
نقل السيارة في حالة العطل أو الحادث
يتم نقل السيارة إلى أقرب مركز خدمة معتمد من نيسان، مما يضمن إصلاحها بأعلى معايير الجودة.
توفير وصلة بطارية
إذا تعرضت البطارية لعطل مفاجئ، تقدم نيسان المساعدة اللازمة لتشغيل السيارة مجددًا.
استبدال الإطارات
في حالة تعرض الإطار للتلف، يقوم فريق المساعدة باستبداله بالإطار الاحتياطي لضمان استكمال الرحلة بأمان.
توفير الوقود
إذا نفد الوقود أثناء القيادة، تقدم الخدمة النقل إلى أقرب محطة وقود لضمان استمرار الرحلة.
خدمة تعكس التزام نيسان برضا العملاء
تؤكد نيسان من خلال تمديد هذه الخدمة المجانية على التزامها بتحسين تجربة العملاء وضمان راحة البال أثناء القيادة. وتمثل “نيساعدك”إحدى أهم الخدمات التي تقدمها الشركة لتعزيز الأمان والثقة على الطرقات.
استراتيجية تهدف إلى التميز في السوق المصري
يأتي هذا الإعلان ضمن استراتيجية نيسان لتعزيز مكانتها في السوق المصري من خلال تقديم قيمة مضافة لعملائها. مع تزايد المنافسة في قطاع السيارات، تعد خدمة المساعدة على الطريق لمدة خمس سنوات ميزة تنافسية تجعل نيسان خياراً هاماً للسائقين الذين يبحثون عن الجودة والدعم المستمر.
